

사진에서 보이는 검은 문과 은색 타원형 판
문은 아주 짙은 검정에 가깝고, 문 가장자리를 따라 가는 파란 선이 한 줄 보입니다. 위쪽에는 어두운 색 레버 손잡이가 걸려 있고, 그 아래에는 은색 타원형 판이 붙어 있습니다.
타원형 판 한가운데에는 열쇠를 꽂는 구멍이 있습니다. 판 표면에는 잔 긁힌 자국이 여러 군데 있어서 오래 쓴 느낌이 납니다.
- 레버 손잡이: 위쪽에 보이며 아래로 눌러 쓰는 모양입니다.
- 열쇠 구멍: 타원형 판 가운데에 있습니다.
- 번호판이나 카드 표시: 이 사진에서는 보이지 않습니다.
사진만으로는 이 문이 현관인지 사무실 문인지, 안쪽에 어떤 장치가 붙어 있는지 알 수 없습니다.
행신4동 도어락, 설치 뒤 첫 1주 동안 살펴볼 것
새로 달았거나 바꾼 도어락은 처음 며칠 사이에 이상이 드러나는 일이 많습니다. 어려운 점검이 아니라 쓰시면서 눈과 귀로 알아차릴 수 있는 것들입니다.
| 살펴볼 곳 | 이런 모습이면 이상 신호 |
|---|---|
| 레버 손잡이 | 눌렀다 놓았을 때 제자리로 덜 돌아온다 |
| 문을 닫을 때 | 걸쇠가 걸리지 않고 문이 살짝 튕긴다 |
| 열쇠 구멍 | 꽂을 때 뻑뻑하거나 걸리는 느낌이 있다 |
| 판과 손잡이 | 흔들리거나 나사가 헐거워 보인다 |
한 번 그런 느낌이 들었다고 바로 고장은 아닙니다. 다만 같은 증상이 며칠 이어지면 문이 안 열리거나 안 잠기는 일로 이어질 수 있어서 기록해 두시는 편이 좋습니다.
행신4동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536문이 안 열리거나 안 잠기면 출장으로 확인합니다
행신4동 문 앞에서 이상 신호가 반복되거나, 문이 아예 안 열리거나, 잠겨야 할 문이 잠기지 않으면 혼자 분해하지 마시고 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
- 전화문이 열리는 상태인지, 잠겨서 못 들어가는 상태인지 말씀해 주세요.
- 출장현장에서 손잡이, 열쇠 구멍, 걸쇠가 맞는 자리를 먼저 봅니다.
- 확인고칠 수 있는지, 바꿔야 하는지는 현장에서 상태를 보고 정합니다.
교체가 필요하면 문 두께와 손잡이 방향을 맞추어 작업합니다. 번호키로 바꾼 경우 작업 뒤 새 번호를 정해 드렸습니다.
전화 주실 때 말씀해 주시면 좋은 세 가지
- 문이 지금 열리는지, 잠겨서 못 들어가는지
- 손잡이를 눌렀을 때 어떤 느낌인지
- 열쇠 구멍 쪽과 손잡이가 함께 나온 사진 한 장
- 행신4동 안에서 문이 있는 위치(현관인지 사무실인지)
이 세 가지만 말씀해 주셔도 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
덕양구 이웃 동도 같은 날 출장
덕양구 안에서는 화전동·화정1동·화정2동·효자동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 화정1동과 화정2동은 아파트와 상가 문이 섞여 있어서 문 모양을 먼저 말씀해 주시면 통화가 짧아집니다. 화전동과 효자동에서도 설치나 교체 뒤 손잡이가 헐겁거나 문이 안 열릴 때 연락 주세요. 전화 한 통이면 됩니다.
자주 묻는 질문
행신4동 도어락을 단 지 며칠 안 됐는데 손잡이가 덜 돌아와요. 어떻게 하나요?
한두 번 그렇다고 고장은 아닙니다. 같은 증상이 며칠 이어지거나 문이 안 열릴 정도가 되면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
열쇠 구멍이 있는 문은 번호키로 바꾸는 것만 되나요?
문 두께와 구멍 자리에 따라 맞는 제품이 다릅니다. 사진만으로는 알 수 없어서 현장에서 문 상태를 먼저 봅니다.
문이 잠겨 못 들어가면 무엇을 말씀드려야 하나요?
문 앞인지 안쪽인지, 손잡이를 눌렀을 때의 느낌만 말씀해 주시면 됩니다. 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.